Politique de Protection des Renseignements Personnels
Chez FFA, nous nous faisons un devoir de protéger les renseignements personnels qui nous sont confiés.
Cette politique vise les renseignements que nous détenons, de l’obtention de ces informations jusqu’à la suppression de celles-ci.
Pour toutes questions sur notre politique ou toute plaintes, veuillez contacter par courriel notre directeur de la protection des renseignements personnels, Smith-Antoine Fiset : safiset@ffa.ca .
Type de renseignement essentiels pour FFA
Le mandataire doit fournir à FFA les informations ci-dessous afin que nos agents puissent coordonner le rendez-vous selon les besoins dudit mandataire :
- Nom et Prénom
- Adresse*
- Numéro de dossier de référence*
- Spécialité requise
- Date de naissance
- Courriel*
- Date de l'arrêt de travail
- Dossier médical en lien avec l'arrêt de travail
- Numéro de téléphone
- Code postal
- Diagnostic
* Ces documents peuvent être omis selon le type de rendez-vous ou mandataire référent
Provenance des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous gardons nous sont fournis par le mandataire et/ou par la personne qui est convié à un rendez-vous par le mandataire.
Comment et avec qui les renseignements obtenus sont transigés
Nous utilisons les renseignements qui nous sont fournis afin de coordonner un rendez-vous selon le mandat qui nous a été confié. Les renseignements fournis au professionnel de la santé sélectionné sont les suivants :
Nom / Date de naissance / Diagnostic
Les autres informations préalablement enregistrées dans nos dossiers servent au positionnement du rendez-vous.
Mesure de sécurité pour conservation des renseignements personnels
Ce dit informations sensibles, toute information qui doit demeurer confidentielles en dehors de l’organisation et qui doivent être protégées par FFA. L’accès à ses informations est autorisé seulement aux employés de FFA ainsi qu’au mandataire de chaque dossier et au sous-traitant (professionnel de la santé).
Tous renseignements personnels sont disposés dans notre Portail hautement sécurisé et détruits suivants leur utilisation normale.